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发表于 2018-1-3 14:51:43 | 查看: 473| 回复: 0

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      根据中国铁路总公司编制的“2018年铁路春运购票日历”,2018年春运自2月1日开始,3月12日结束。1月3日,春运首日火车票正式开始预售。
  火车票预售期为30天
  1月17日可抢除夕火车票
  此前,中国铁路客户服务中心发布公告称,全国铁路新运行图编制工作已全部完成,自2017年12月12日起,全国主要干线旅客列车车票互联网、电话订票预售期恢复为30天。
  那么,如何购买火车票呢?
  中国铁路客户服务中心发布公告表示,为感谢广大旅客对铁路的支持,铁路部门自2017年12月20日起,试行推出“铁路畅行”常旅客会员服务,进一步优化铁路客运服务有效供给,为广大旅客乘坐火车出行提供多样化、个性化的普惠服务。
  凡年满12周岁的旅客,可通过www.12306.cn网站、“铁路12306”手机APP、车站设立的会员服务窗口等渠道,申请成为“铁路畅行”常旅客会员,购票乘车累积积分,积分可兑换12306网站指定车次车票。具体事宜可通过www.12306.cn网站、“铁路12306”手机APP、车站会员服务窗口、12306客服电话查询。
  新增微信支付
  可微信发送购票通知
  中国铁路客户服务中心发布公告称, 自2017年11月23日起,中国铁路客户服务中心12306网站微信支付服务功能上线运行。持有微信账户的旅客在12306网站及手机客户端购买火车票时,可在支付页面选择“微信支付”按钮进入微信支付页面进行支付。
  自2017年11月26日起,12306网站新增微信通知方式,选择微信通知后,购票、退票及改签等通知信息通过“铁路12306”微信公众号发送,列车运行调整和手机号码核验仍通过短信发送。广大旅客可通过以下方式选择微信通知服务:
  通过微信扫描12306网站注册成功、支付成功、登录成功任一页面上的二维码,关注并绑定“铁路12306”微信公众号。
  通过“铁路12306”APP支付完成页面上的选择微信接收通知功能绑定12306账号后,在微信中关注“铁路12306”公众号。
  在“铁路12306”微信公众号中点击菜单“更多信息->账号绑定”绑定12306账号。
  通过“铁路12306”微信小程序中“我->账号绑定”绑定12306账号后,在微信中关注“铁路12306”公众号。
  高铁动车支持选座、接续换乘、网络订餐
  2017年10月开始,铁路部门推出动车组列车“自主选座”服务,凡是乘坐C、D、G字头的动车组列车,均可在网上自主选座,坐火车终于有了“在线选座”的便利。
  同样在2017年10月,和“自主选座”同步上线的还有一项便民服务——接续换乘。
  旅客通过12306网站或手机客户端购票,当遇到出发地和目的地之间的列车无票或没有直接到达的列车时,旅客可选择“接续换乘”功能,售票系统将向旅客展示途中换乘一次的部分列车余票情况,如果旅客选择购买,可以一次完成两段行程车票的支付。
  此外,从2017年7月17日开始,铁路部门在上海、天津、南京等全国27个主要高铁客运站,推出动车组列车互联网订餐服务。(人民网)

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